Geschichte

Im Jahr 2000 wurde das Hausbesorgergesetz durch den Nationalrat ersatzlos gestrichen. Das hatte massive Folgen für die Mieterinnen und Mieter in den Gemeindebauten, denn über kurz oder lang würden sie ohne ihren Hausbesorger auskommen müssen. Wiener Wohnen, die Hausverwaltung der städtischen Wohnhausanlagen, reagierte darauf umgehend mit der Gründung einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft, der Stadt Wien - Wiener Wohnen Hausbetreuungs GmbH.

2002

  • Firmengründung
  • Eröffnung des ersten Stützpunktes im 19. Bezirk. Damals waren zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für das Unternehmen tätig.

 

2003

  • Eröffnung der Zentrale im 10. Bezirk. Zugleich wird diese auch als Stützpunkt genutzt.
  • Inbetriebnahme der Stützpunkte im 22., 15. und 11. Bezirk. Damit wird Wien bereits flächendeckend betreut.

 

2004

  • Ein umfassendes Schulungsprogramm für Reinigungs- und Pflegetechniken wird ins Leben gerufen.
  • Im Zuge der Schulungsoffensive entwickelt die Stadt Wien – Wiener Wohnen Hausbetreuungs GmbH ihr eigenes Wisch–Mop-System.
  • Die „Büroreinigung" wird als neues Geschäftsfeld angeboten.
  • Übersiedlung der Zentrale vom 10. Bezirk in den 3. Bezirk. Die Niederlassung im 10. Bezirk bleibt als Stützpunkt bestehen.

 

2005

  • Zum ersten Mal bildet die Wiener Wohnen - Hausbetreuungs GmbH Lehrlinge zu Denkmal-, Fassaden-, und Gebäudereinigern aus.
  • Gründung der Tochtergesellschaft Wiener Wohnen - Außenbetreuungs GmbH.
  • Der Startschuss für den Aufbau eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems fällt.

 

2006
  • Dezentralisierungskonzept: Die Hausbetreuungs GmbH verfolgt in den kommenden Jahren, entsprechend der wirtschaftlichen Entwicklung und der Auftragslage des Unternehmens, den Ausbau weiterer Unterstützpunkte.
  • Ein eigenes Vermessungsteam übernimmt die Neuvermessungen der in Betreuung der Gesellschaft stehenden Wohnanlagen.
  • Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001 und OHSAS 18001.
  • Eine eigene Lagerhalle inklusive Werkstätte zur Wartung und Servicierung der Maschinen und Geräte wurde angemietet.

 

2007

  • Erweiterung des Kundenservice durch rasche Durchführung und Erledigung von umfangreicheren Reparaturarbeiten.
  • Ein elektronisches Zeiterfassungssystem wird implementiert. Das System zur Anwesenheits- und Leistungserfassung ermöglicht eine transparente Dokumentation aller Aktivitäten.
  • Erwerb und Umstieg auf Fahrzeuge mit alternativen Antrieben.

 

2008

  • Probebetrieb eines Waschküchenzutrittssystems. Es soll zukünftig den Zutritt und die Benützung der Waschküchen in städtischen Wohnhausanlagen ganzheitlich lösen.
  • Verstärkung der Unternehmensleitung durch zweite Geschäftsführung.

 

2009

  • Das Waschküchensystem "naTÜRlich sicher" wird erfolgreich in 640 Waschküchen eingeführt.
  • Haus- und Außenbetreuung werden in einem Unternehmen zusammengeführt: die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmBH.

 

2010
  • Die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH beschäftigt mittlerweile mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
  • Gemeinsam wird ein Unternehmensleitbild erstellt, das die Richtung für die nächsten Jahre skizziert.