Unser Führungsverständnis

 

Wir gehen mit gutem Beispiel voran.

Wir Führungskräfte der Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH gehen als gutes Vorbild voraus und stecken durch unseren Optimismus an.

Wir stehen zu unserem Unternehmen und zu unseren MitarbeiterInnen.

 

Wir lernen voneinander.

Wir begrüßen das offene und wertschätzende Feedback unserer MitarbeiterInnen, hinterfragen im Team laufend unser Führungsverhalten, um miteinander zu wachsen.

Wir verpflichten uns zur laufenden Weiterentwicklung unserer sozialen und fachlichen Kompetenzen.

 

Wir leben Kommunikation – hören, verstehen, handeln.

Es ist für uns selbstverständlich, ein offenes Ohr für die Anliegen unserer MitarbeiterInnen zu haben und vor allem in herausfordernden Situationen, Verständnis zu zeigen.

Wir nutzen aktiv alle uns zu Verfügung stehenden Mittel, um mit unseren MitarbeiterInnen zu kommunizieren und sorgen dafür, dass die richtige Information am richtigen Ort zur richtigen Zeit ist. Dabei richten wir uns an den spezifischen Bedürfnissen unseres Gegenübers aus.

Wir verstehen Kommunikation jedoch auch als wechselseitig und vertrauen auf die Eigenverantwortung unserer MitarbeiterInnen, fehlende Informationen einzufordern und selbst aktiv den Informationsfluss zu den Führungskräften zu gestalten.

 

Fairness. Klarheit. Vertrauen.

Unsere Zusammenarbeit ist geprägt durch ein Höchstmaß an Vertrauen, Eigenverantwortung und Verlässlichkeit.

Klare, nachvollziehbare Ziele, Regeln und Befugnisse dienen zur Orientierung am Verhalten und zur Sicherstellung eines fairen und kollegialen Umgangs untereinander. Den MitarbeiterInnen treten wir vorurteilsfrei gegenüber und behandeln sie alle gleich.

Exzellente MitarbeiterInnen schaffen begeisterte KundInnen. Eine wesentliche Führungsaufgabe liegt daher darin, engagierte MitarbeiterInnen in ihrer persönlichen Entwicklung bestmöglich zu unterstützen.